Avis des clients de notre Hôtel Élégance Suites Hôtel 4*

I booked a room for three days—I was happy to find a hotel right on the beach. But location isn’t everything. The customer service is a disaster. Upon arrival, when you ask if you can leave your luggage there while waiting for your room to be ready, they tell you to keep it with you because there’s too much luggage at the front desk, and they tell you you’ll have to come back to pick it up. Then, they call to let you know your suitcase is in your room, but you don’t receive any information—not even the breakfast time, nothing. My room wasn’t cleaned because the very limited staff was prioritizing check-outs. The breakfast isn’t up to the standard of a 4-star hotel—it’s more like an Ibis hotel. In fact, it’s pretty lousy, aside from its convenient location. But there are other hotels on the island’s beaches that are much more concerned with their guests than with profitability.

Nous avons passé un très bon séjour.
L'hôtel est très agréable et au calme. Chambre très propre joliment décorées.
Personnels très agréables
Proche de la plage
Rien à redire

Personnel à l’écoute, bienveillant, service et prestations de qualité.
Nous recommandons cet établissement qui mérite ses étoiles

​Un immense coup de cœur pour cet hôtel ! L'endroit est tout simplement magnifique, avec un cadre soigné, reposant et d'une propreté irréprochable. On s'y sent bien dès les premières secondes.
​Le véritable point fort de l'établissement reste sans aucun doute l'équipe des serveurs. Un accueil d'un professionnalisme exemplaire, combiné à une gentillesse et une réactivité qui font toute la différence. Toujours souriants, attentionnés et aux petits soins pour que l'on ne manque de rien.
​Merci pour ce moment privilégié, nous reviendrons avec un immense plaisir et nous recommandons les yeux fermés