Avis des clients de notre Hôtel Élégance Suites Hôtel 4*

Très belle expérience pour un séjour en couple, un service et accueil parfait, le restaurant est vraiment à tester. La chambre balnéo est grande, la terrasse agréable. Location de VAE, très pratique. Les massages et spa privatif vraiment agréable (bémol les sièges massants et le soin porté à l’entretien général) mais cela reste un excellent séjour à refaire.

J'avais réservé une chambre pour trois jours, ravie de trouver un hôtel directement sur la plage. Mais l'emplacement ne fait pas tout. Le service client est catastrophique. À mon arrivée, quand j'ai demandé si je pouvais laisser mes bagages à la réception en attendant que ma chambre soit prête, on m'a répondu de les garder avec moi car il y avait trop de bagages et qu'il faudrait revenir les chercher. Ensuite, on m'a appelée pour me prévenir que ma valise était arrivée, mais je n'ai reçu aucune autre information, pas même l'heure du petit-déjeuner. Ma chambre n'a pas été nettoyée car le personnel, très réduit, privilégiait les départs. Le petit-déjeuner n'était pas digne d'un 4 étoiles, plutôt du niveau d'un hôtel Ibis. En fait, il était même assez mauvais, malgré son emplacement idéal. Mais il y a d'autres hôtels sur les plages de l'île qui se soucient bien plus de leurs clients que de leurs profits.

Nous avons passé un très bon séjour.
L'hôtel est très agréable et au calme. Chambre très propre joliment décorées.
Personnels très agréables
Proche de la plage
Rien à redire

Personnel à l’écoute, bienveillant, service et prestations de qualité.
Nous recommandons cet établissement qui mérite ses étoiles